Evoluzioni nei segmenti strategici: Sony è attiva in diversi segmenti di mercato ad alto potenziale, in particolare nella telefonia mobile e nelle console per videogiochi. Sebbene la divisione mobile rappresenti oggi una quota ridotta del fatturato del gruppo, è possibile osservare un'evoluzione della sua strategia in questo segmento, in particolare nei confronti degli attori dominanti. Parallelamente, il segmento delle console, con il marchio PlayStation, costituisce un pilastro dell'attività, beneficiando di un'ampia comunità di utenti e delle vendite di contenuti digitali. L'analisi delle performance di queste divisioni può fornire indicazioni sull'andamento dell'attività complessiva del gruppo.
Il gruppo Sony è specializzato nel settore tecnologico generale. Tuttavia, sviluppa, produce e commercializza prodotti in diversi segmenti che è importante conoscere bene. Sony è presente in particolare nel settore informatico, elettronico, audiovisivo, della telefonia e della telefonia mobile in particolare, dei videogiochi e della musica.