In primo luogo, può essere utile esaminare l'andamento della domanda nel settore della consegna di pasti a domicilio. Questo segmento ha registrato un'accelerazione temporanea nel 2020 e nel 2021, in relazione alla chiusura temporanea dei ristoranti e alle restrizioni sanitarie. Questi eventi hanno modificato i comportamenti di consumo, ma il loro impatto sull'attuale dinamica del settore merita di essere studiato nel contesto post-pandemico.
I cambiamenti nei ritmi di vita e nelle abitudini alimentari, in particolare nei grandi agglomerati urbani, costituiscono un altro fattore di analisi. Una parte dei consumatori, a causa di orari di lavoro più vincolanti, può privilegiare la consegna a domicilio per risparmiare tempo. Questa tendenza può influenzare la frequenza e la natura degli ordini.
Anche la concorrenza rappresenta un elemento strutturale da considerare. Deliveroo opera in un ambiente altamente competitivo, che include piattaforme simili come Uber Eats o Just Eat, ma anche alternative sviluppate dagli stessi ristoratori, che a volte offrono i propri servizi di consegna diretta.
Può essere utile analizzare anche il posizionamento strategico di Deliveroo. L'azienda si concentra su un'offerta orientata a un segmento più premium, il che può influire sulla diversità delle sue partnership e sulla copertura geografica dei suoi servizi. Questa scelta strategica può differenziare l'azienda da alcuni concorrenti con un'offerta più generalista o localizzata.
Infine, i risultati finanziari pubblicati dall'azienda, gli obiettivi comunicati e le prospettive future possono essere integrati in un'analisi più ampia. In questo contesto, può essere utile confrontare questi dati con quelli provenienti da analisi di settore o dalle previsioni di operatori specializzati, assicurandosi di incrociare le fonti e contestualizzare le prospettive presentate.
È possibile arricchire la comprensione del funzionamento del gruppo Deliveroo esaminando le sue attività principali, le modalità di interazione con i clienti e i partner, nonché il suo modello economico. Questi elementi possono fornire utili chiarimenti per comprendere il modo in cui l'azienda si inserisce nel proprio settore di attività.
Deliveroo è un'azienda britannica fondata nel 2013 da Will Shu e Greg Orlowski. Opera nel settore della consegna di pasti a domicilio collaborando con ristoranti e, più recentemente, con alcune catene di distribuzione alimentare. Ha sede a Londra e opera in diversi paesi, tra cui Regno Unito, Francia, Irlanda, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Belgio, Emirati Arabi Uniti, Singapore, Hong Kong e Australia.
Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito web ufficiale o l'applicazione mobile di Deliveroo. Una volta confermato, l'ordine viene trasmesso al ristorante partner che prepara il pasto. Questo viene poi consegnato da un fornitore indipendente (corriere in bicicletta, su veicoli a due ruote motorizzati o in auto), a seconda della configurazione locale.
Il modello economico di Deliveroo si basa su una piattaforma tecnologica che mette in relazione tre parti: i consumatori, i ristoratori e i corrieri. Questa struttura, denominata “mercato tripartito”, è definita iperlocale perché si basa sulla vicinanza geografica tra questi attori, in un'ottica di reattività. L'obiettivo operativo è garantire la consegna degli ordini in un tempo medio di 30 minuti.
L'azienda afferma di disporre di una rete di oltre 115.000 partner, tra cui ristoranti ma anche, in alcuni paesi, catene alimentari o negozi di prossimità. Questa rete può variare a seconda delle aree geografiche e degli accordi contrattuali in essere. L'azienda offre anche un servizio di abbonamento chiamato Deliveroo Plus, che offre, tra l'altro, consegne senza costi aggiuntivi a determinate condizioni.
Questo posizionamento tecnologico e logistico consente a Deliveroo di inserirsi nella più ampia dinamica del commercio online applicato alla ristorazione, un segmento in continua evoluzione sotto l'effetto dell'uso digitale, delle abitudini di consumo e dell'ambiente competitivo.
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Vi proponiamo ora di approfondire la conoscenza dei principali concorrenti diretti del gruppo Deliveroo sul mercato e di presentarveli:
Uber Eats è uno dei principali concorrenti di Deliveroo nel mercato della consegna di pasti a domicilio. La piattaforma, filiale del gruppo Uber, è presente in oltre 70 paesi e copre un'ampia varietà di aree urbane e periurbane. Consente agli utenti di ordinare pasti, fare la spesa e acquistare altri prodotti di uso quotidiano. Nel 2025, Uber Eats proseguirà la sua strategia di espansione e innovazione, integrando in particolare funzionalità di comando vocale o servizi di consegna in meno di 20 minuti in alcune zone. La forte notorietà del marchio e la sua capacità di stringere partnership locali rafforzano la sua posizione dominante in diversi mercati chiave.
Just Eat Takeaway.com è uno dei principali operatori europei nel settore della consegna di pasti a domicilio. Nato dalla fusione tra Just Eat e Takeaway, il gruppo dispone di un ampio portafoglio di attività che copre numerosi paesi in Europa, Nord America e Australia. Offre una piattaforma di ordinazione accessibile tramite sito web o applicazione mobile e collabora con una fitta rete di ristoranti partner. Nel 2025, Just Eat Takeaway continua a consolidare la propria posizione attraverso acquisizioni mirate e iniziative di fidelizzazione. Punta inoltre sulla diversificazione della propria offerta con la consegna di articoli di largo consumo.
DoorDash è un attore dominante nel mercato statunitense della consegna di pasti a domicilio, ma la sua influenza si sta gradualmente estendendo ad altri mercati. Nel 2025, DoorDash ha manifestato un interesse strategico per Deliveroo con un'offerta pubblica di acquisto, dimostrando la sua ambizione di espandere la propria presenza a livello internazionale. L'azienda si distingue per il suo modello tecnologico e logistico efficiente, nonché per la sua capacità di offrire partnership interessanti ai ristoratori. DoorDash sta inoltre sviluppando servizi complementari, come gli ordini raggruppati o le consegne di generi alimentari.
Grubhub è un'azienda americana specializzata nella consegna di pasti e fa parte del gruppo Just Eat Takeaway.com. Rimane particolarmente attiva sul mercato nordamericano, dove vanta un'ampia base di clienti. Sebbene la sua portata sia più regionale, le sue innovazioni e le sue pratiche tariffarie influenzano il settore a livello globale. Nel 2025, Grubhub continua a rafforzare le sue tecnologie di geolocalizzazione, i suoi servizi di consegna autonoma e le sue relazioni con le grandi catene di fast food.
Zomato è un'azienda tecnologica con sede in India che offre servizi di consegna di pasti, prenotazione di ristoranti e valutazione gastronomica. Nel 2025, Zomato proseguirà la sua strategia di espansione nel Sud-Est asiatico, in Medio Oriente e in Africa, con importanti investimenti nelle sue capacità logistiche e nella sua applicazione mobile. La sua crescita nelle aree urbane densamente popolate e la sua capacità di adattarsi a mercati locali molto diversificati la rendono un concorrente sempre più rilevante sulla scena internazionale.
Foodpanda è una piattaforma di consegna di pasti presente principalmente in Asia e gestita dal gruppo Delivery Hero. L'azienda ha rafforzato la sua presenza nel Sud-Est asiatico, in particolare a Singapore, nelle Filippine, in Thailandia e in Bangladesh. Si distingue per i tempi di consegna rapidi e la forte integrazione con i negozi di prossimità. Nel 2025, Foodpanda continuerà a offrire funzionalità avanzate agli utenti e a sviluppare partnership con marchi locali e internazionali, contribuendo ad aumentare la sua attrattiva rispetto a Deliveroo in alcune zone.
Ovviamente, il gruppo Deliveroo non ha solo concorrenti, ma anche alcuni alleati strategici sul mercato. Vi invitiamo ora a scoprire alcuni esempi recenti di partnership siglate da questa azienda.
Amazon è uno dei principali partner e azionisti di Deliveroo. Questa partnership strategica è iniziata con una partecipazione significativa di Amazon nel capitale dell'azienda. Essa consente a Deliveroo di beneficiare di un supporto tecnologico e logistico, oltre che di una maggiore visibilità attraverso i canali di Amazon. Nel 2025, questa collaborazione si tradurrà in sinergie nella gestione dei dati, nella consegna rapida e in operazioni promozionali incrociate. Amazon rappresenta una leva di accelerazione per Deliveroo, in particolare nell'ambito del suo sviluppo nella consegna di prodotti non alimentari.
Deliveroo collabora con Carrefour da diversi anni per offrire un servizio di consegna rapida di generi alimentari. Questa partnership è attiva in diversi paesi, in particolare in Francia, Spagna e Belgio. I clienti possono ordinare prodotti di uso quotidiano tramite l'applicazione Deliveroo e riceverli in meno di 30 minuti. Nel 2025, questa collaborazione continuerà ad evolversi, con l'ampliamento della gamma di prodotti disponibili e l'estensione del servizio a nuove città. Questa partnership fa parte di una strategia di diversificazione dell'offerta oltre la ristorazione.
Deliveroo ha collaborato con Microsoft nell'ambito di campagne di marketing puntuali, in particolare in occasione del lancio delle console Xbox Series X|S. Questa operazione, condotta nel 2020, ha permesso a Deliveroo di raggiungere un pubblico più ampio associando il proprio marchio al mondo dei videogiochi. Sebbene questa partnership sia stata temporanea, essa illustra l'interesse di Deliveroo per campagne di comunicazione mirate in collaborazione con grandi aziende tecnologiche. Queste iniziative potrebbero essere rinnovate in futuro in altri contesti promozionali.
L'analisi del contesto e del modello economico di una società quotata in borsa può includere la considerazione di fattori spesso considerati vantaggi. Questi ultimi possono fornire indicazioni sul posizionamento strategico o operativo di una società nel proprio settore di attività.
Al contrario, alcuni punti sono spesso segnalati come elementi di attenzione. Può trattarsi di vincoli settoriali, dipendenze strutturali o altri fattori che possono influenzare la percezione di un'azienda o la sua evoluzione.
La quotazione in borsa di Deliveroo è avvenuta nel marzo 2021 sul mercato azionario di Londra. Questa operazione ha permesso all'azienda di muovere i primi passi sui mercati finanziari in un contesto molto seguito dagli osservatori del settore. Il titolo Deliveroo ha registrato una forte volatilità sin dalle prime sedute di quotazione. Questa reazione del mercato è dovuta in particolare alle diverse aspettative sul suo modello economico e a un contesto globalmente attento alle aziende del settore tecnologico.
Il capitale di Deliveroo comprende partecipazioni detenute da diversi fondi di investimento e società di venture capital. Questi azionisti istituzionali accompagnano generalmente l'azienda sin dalle sue prime raccolte di fondi. I dati relativi all'azionariato possono variare nel tempo e sono disponibili nelle relazioni finanziarie pubblicate dall'azienda.
Lo studio di un'azione quotata può basarsi su diversi approcci. L'analisi tecnica si concentra sull'andamento del prezzo e sugli indicatori grafici. L'analisi fondamentale, invece, tiene conto di elementi quali i risultati finanziari, le prospettive strategiche, la concorrenza o le tendenze settoriali. Si consiglia di incrociare diverse fonti e di integrare le informazioni disponibili in un quadro di valutazione globale.
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