Può essere utile osservare eventuali cambiamenti strategici o organizzativi che il gruppo Swisscom potrebbe adottare nei prossimi anni. È inoltre opportuno tenere conto delle iniziative legate al suo sviluppo in Europa, in particolare gli investimenti destinati all'espansione della sua rete.
Anche i dati relativi alla crescita dei servizi di telecomunicazione nei settori in cui Swisscom è attiva, nonché l'evoluzione della domanda di banda larga mobile, costituiscono elementi da considerare.
Inoltre, il contesto competitivo può avere un impatto sull'attività del gruppo. L'analisi degli operatori già affermati sul mercato e dei nuovi entranti può fornire ulteriori elementi di valutazione.
Anche gli sviluppi tecnologici, come lo sviluppo del 5G e le innovazioni correlate, possono influire sul contesto operativo di Swisscom.
Infine, le tendenze macroeconomiche, in particolare quelle osservate nell'area dell'euro, possono influenzare alcune attività del gruppo.
Ora vi proponiamo alcune informazioni generali sulla società Swisscom e sulle sue attività. È infatti utile comprendere le principali fonti di reddito di questa azienda per poterne valutare le prospettive e le sfide economiche.
Il gruppo Swisscom è un'azienda svizzera specializzata nel settore delle telecomunicazioni. Si tratta del principale operatore nazionale in questo settore.
Le attività di Swisscom possono essere raggruppate in diversi settori, in base al loro rispettivo contributo al fatturato del gruppo:
Dal punto di vista geografico, la maggior parte del fatturato è realizzato in Svizzera, con una presenza anche in Italia e, in misura minore, in altri paesi europei.
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Il mercato svizzero delle telecomunicazioni è competitivo, nonostante una forte concentrazione attorno ad alcuni operatori principali. Le aziende riportate di seguito rappresentano i principali attori che potrebbero influenzare il contesto commerciale in cui opera Swisscom.
secondo operatore di telecomunicazioni in Svizzera, Sunrise offre servizi di telefonia mobile, Internet e TV a livello nazionale. Dalla fusione con UPC, l'azienda combina i punti di forza del settore via cavo e mobile, offrendo servizi integrati a una clientela diversificata. Questa operazione ha rafforzato la posizione di Sunrise sul mercato e le ha consentito di ampliare le proprie capacità di distribuzione. Sunrise rimane il concorrente più diretto di Swisscom in diversi segmenti, in particolare quello della telefonia fissa e della televisione digitale, con una strategia tariffaria aggressiva e un posizionamento orientato all'innovazione tecnologica.
Salt è il terzo operatore di telefonia mobile in Svizzera. Precedentemente Orange Suisse, è stato acquisito da NJJ Capital (holding di Xavier Niel). Oltre ai servizi di telefonia mobile, Salt offre anche servizi Internet e TV via fibra ottica, in collaborazione con reti di terzi. Il suo posizionamento tariffario competitivo le consente di rivolgersi a un pubblico alla ricerca di alternative economiche. Il suo sviluppo nel settore della fibra ottica dal 2018 e la sua presenza nei grandi agglomerati urbani la rendono un concorrente significativo nel settore del triple play.
Quickline è un operatore regionale attivo principalmente nella Svizzera tedesca e romanda. Offre servizi di televisione digitale, Internet ad alta velocità e telefonia. L'azienda collabora con una rete di fornitori di energia locali, il che le consente di offrire una copertura in zone dove i grandi operatori sono meno presenti. Sebbene di dimensioni più ridotte, Quickline occupa una posizione strategica nel panorama competitivo svizzero grazie alla sua vicinanza ai clienti e al suo forte radicamento regionale.
UPC, ex fornitore di televisione via cavo, ha diversificato la sua offerta con servizi Internet e telefonici. Sebbene il marchio sia stato gradualmente assorbito da Sunrise, UPC mantiene una base di clienti significativa. La sua infrastruttura storica in cavo coassiale le consente di mantenere offerte competitive in alcuni territori, in particolare quelli urbani. La fusione con Sunrise ha consolidato la sua presenza, ma alcune attività continuano con il nome UPC, giustificando la sua menzione come attore indipendente in alcune analisi.
Wingo è un marchio sviluppato dalla stessa Swisscom, orientato al low cost. Offre abbonamenti Internet e mobili a costi interessanti, principalmente tramite un modello online senza servizi in negozio. Pur facendo parte del gruppo Swisscom, Wingo agisce come un'entità competitiva interna, destinata ad attirare una clientela più sensibile ai costi. Consente a Swisscom di mantenere una posizione nel segmento delle offerte a basso costo rispetto a concorrenti come Yallo o Salt.
marchio di Sunrise, Yallo si posiziona nel segmento delle offerte a basso costo. Offre servizi di telefonia mobile, Internet e televisione. Il suo modello 100% digitale le consente di ridurre i costi di distribuzione, il che si riflette nelle sue tariffe. Yallo si rivolge in particolare ai giovani consumatori e agli utenti alla ricerca di offerte senza impegno. In qualità di marchio secondario di Sunrise, rafforza la pressione concorrenziale esercitata su Swisscom, in particolare sulle offerte di ingresso.
A complemento delle proprie attività interne, Swisscom collabora con diversi partner strategici che contribuiscono al suo sviluppo tecnologico, ambientale, sociale e commerciale. Di seguito sono riportate le principali partnership identificate di recente.
Ericsson è un importante partner tecnologico di Swisscom. Le due aziende collaborano da diversi anni allo sviluppo delle reti mobili, in particolare per il 4G e il 5G. Nel 2020 Swisscom ha annunciato il rinnovo della partnership con Ericsson per proseguire la transizione verso reti 5G autonome (standalone). Questa collaborazione mira anche a esplorare nuove applicazioni nei settori dell'Internet delle cose (IoT) e delle soluzioni industriali connesse. La partnership consente a Swisscom di avvalersi di un fornitore riconosciuto a livello mondiale per modernizzare la propria infrastruttura e innovare i propri servizi.
Nell'ambito della sua politica di sostenibilità, Swisscom ha firmato un accordo con Hyundai per la sostituzione graduale della sua flotta di veicoli termici con modelli elettrici. Questa partnership, che prevede la fornitura di oltre 1.200 auto elettriche, è in linea con gli impegni ambientali di Swisscom volti a ridurre le emissioni di CO₂. Questo approccio consente inoltre al gruppo di migliorare la propria immagine di marca in termini di responsabilità sociale, ottimizzando al contempo i costi operativi legati alla mobilità.
Swisscom è diventata partner ufficiale della UEFA per gli Europei femminili 2025. Questa partnership consente al gruppo di fornire i servizi di connettività e telecomunicazioni necessari all'organizzazione dell'evento. Inoltre, rafforza la sua visibilità internazionale associando la propria immagine a una competizione sportiva di livello europeo. Questa collaborazione riflette anche la volontà di Swisscom di sostenere lo sport femminile e i grandi eventi popolari, mettendo in primo piano le proprie competenze tecnologiche.
questi due sindacati sono i principali partner sociali di Swisscom. Nel 2025 hanno negoziato un aumento salariale dell'1,3% per i dipendenti dell'azienda, in un contesto di dialogo sociale sostenuto. Il rapporto con queste organizzazioni professionali riflette l'importanza che Swisscom attribuisce al clima sociale e alla concertazione interna. Questa collaborazione contribuisce alla stabilità del gruppo e alla sua capacità di mantenere rapporti di lavoro costruttivi.
Swisscom ha concluso un accordo con diversi operatori europei e nordamericani, tra cui AT&T (Stati Uniti), KPN (Paesi Bassi) e Orange (Francia), per attivare il roaming LTE-M. Questa tecnologia consente agli oggetti connessi (IoT) di beneficiare di una connettività transfrontaliera senza interruzioni. Questa partnership facilita lo sviluppo di soluzioni globali nei settori della logistica, della sanità e dell'industria. È una testimonianza dell'impegno di Swisscom a favore dell'interoperabilità delle reti e dell'innovazione a livello internazionale.
Swiss Fibre Net è un partner fondamentale di Swisscom nella diffusione della fibra ottica in tutta la Svizzera. Questa società riunisce diversi fornitori di energia elettrica locali che mettono a disposizione le loro infrastrutture per accelerare la copertura FTTH (fiber to the home). Questa collaborazione consente a Swisscom di estendere la propria rete ad altissima velocità in aree meno densamente popolate e di soddisfare la crescente domanda di connettività fissa. La partnership rientra nella strategia nazionale per lo sviluppo digitale.
Alcuni aspetti del funzionamento o della posizione strategica di un'impresa quotata in borsa possono essere percepiti come elementi favorevoli al suo sviluppo. Nel caso di Swisscom, diverse caratteristiche operative o strutturali sono spesso citate per comprendere i punti di forza del gruppo nel suo settore.
Al contrario, alcune specificità di un gruppo o del suo contesto economico possono essere interpretate come fattori di cautela. Questi elementi non sono necessariamente negativi, ma possono influenzare la percezione di alcuni osservatori del mercato o costituire punti di attenzione nell'analisi globale di un titolo.
Il gruppo Swisscom pubblica ogni anno la sua relazione finanziaria, che contiene numerosi dati numerici che consentono di comprendere meglio l'andamento della sua attività. L'ultimo bilancio riguarda l'esercizio 2024 e riporta, per quest'anno, un fatturato di circa 11,0 miliardi di franchi svizzeri (CHF), con un risultato netto di 1,54 miliardi di CHF. L'indebitamento finanziario netto del gruppo era pari a 15,6 miliardi di CHF, in particolare in relazione all'acquisizione di Vodafone Italia. La capitalizzazione di borsa del gruppo Swisscom alla fine del 2024 era pari a circa 25 miliardi di CHF. Questi dati provengono dalle pubblicazioni ufficiali dell'azienda e possono essere consultati integralmente sul sito web del gruppo.
Prima di diventare l'azienda leader nel mercato svizzero delle telecomunicazioni che è oggi, Swisscom è il risultato della divisione delle PTT nel 1997. Ancora oggi appartiene allo Stato svizzero, che ne detiene il 51,2%. Inoltre, questa società ha lo status di società anonima di diritto pubblico ai sensi della legge sulle imprese di telecomunicazioni. Il gruppo si è oggi fortemente sviluppato e impiega circa 20.000 persone nelle sue aziende e 1.000 apprendisti.
Il gruppo Swisscom detiene partecipazioni in diversi settori correlati o complementari alle sue attività principali. È attivo in particolare nella telediffusione tramite Swisscom Broadcast SA, nella costruzione e manutenzione di reti con Cablex, nonché nella gestione immobiliare e nei viaggi d'affari con Swisscom Immeubles SA. Il gruppo è presente anche nei servizi di fatturazione e incasso attraverso Alphapay e Medipa Caisse de Facturation SA. Infine, filiali come Minick Holding e Sicap SA consentono al gruppo di operare nel segmento delle soluzioni mobili.
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